Политика возврата

Условия возврата (обмена / сдачи в ремонт)

1. Клиенту должен подходить товар, приобретенный в интернет магазине russkoesafari63.ru, поэтому мы предоставляем возможность определиться с этим вопросом даже после момента покупки! Покупатель может вернуть или обменять приобретенный у нас товар* в течении 14 дней с момента получения заказа!
2. Чтобы осуществить возврат, покупатель должен прийти к нам в гарантийный отдел магазина russkoesafari63.ru, заполнить заявление на возврат и, конечно же, вернуть или обменять приобретенный у нас товар* сотруднику магазина russkoesafari63.ru.
3. Покупатели из других городов России, должны выслать нам товар вместе с заполненным заявлением на возврат/обмен на Имя: ИП по адресу: Самара (Также данный адрес используется для официальной переписки). Посылку нужно качественно упаковать и отправить обычной наземной почтой, без описи и наложенного платежа! В качестве комментария можно указать «Спортинвентарь». Внимание! Не отправляйте посылку авиа почтой, также советуем ее упаковать в непрозрачную упаковку! 
4. После получения посылки мы произведем ее вскрытие на видео и произведем первичную проверку изделия, на основании чего будет выноситься решение об осуществлении обмена товара или возврата денег! Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, за вычетом транспортных расходов.
5. Если одно из условий возврата 1-4 не будет выполнено, магазин russkoesafari63.ru постарается предложить другие варианты, однако возврат будет не возможен.

*Вернуть или обменять приобретенный у нас товар можно при условии

• Товар возвращен в исправном состоянии
• Товар возвращен в полной комплектации и заводской упаковке
• Товар не был в эксплуатации, т.е. на нем отсутствуют следы эксплуатации (Трещины, царапины, какие-либо другие механические повреждения)
• Заводские пломбы не были тронуты и небыло вмешательств в конструкцию

За исключением случаев неправильного использования товара, применение изделий или узлов не по назначению, попытки вмешательства в конструкцию по какой-либо причине. (В том числе разборка, расконсервация, ремонт, замена пружины и др).

СХП (списаннная — охолощенная продукция) и сигнальное оружие обмену или возврату не подлежат, обмен или возврат возможен исключительно при обнаружении заводской неисправности (т.е. гарантийного случая), при условии, что с момента продажи прошло не более 14 календарных дней.

Аксессуары и расходные материалы обмену или возврату не подлежат!

Сдать изделие на ремонт можно только в разрешенной по закону конфигурации (пневматика до 3 Дж, другие изделия без переделок и вмешательств в конструкцию, пломбы и защитные метки не должны быть повреждены). 

Любые претензии по некомплектности или не соответствии товара заявленным данным или качеству принимаются исключительно в случае наличия видео вскрытия заказа от начала до конца, в противном случае претензии не принимаются.

Список_А* — СХП (списанную — охолощенную продукцию) и на сигнальную продукцию, макеты Denix, страйкбольную и AirSoft продукцию — гарантия 14 дней.

Список_Б* — электро-приборы, оптика (прицелы, дальномеры, монокуляры бинокли и т.д), типловизионные приборы (в том числе прицелы, биноки, монокуляры и т.д.), приборы ночного видения (в том числе прицелы, монокуляры, бинокли и т.д.), продукцию Galaxy, резинкострелы Army toys и на изделия с демонтированными (сорванными) пломбами или в случае вмешательства в конструкцию — Гарантия не распространяется.

Затраты на транспортировку товара для обмена, возврата, ремонта товара оплачивает покупатель за свой счет, в том числе если клиент отправляет посылку 1-м классом, своим курьером или каким либо другим способом, не согласованным с ИП.

Магазин russkoesafari63.ru не несет ответственность за действия сторонних организаций, в том числе за транспортные компании, Почту России и т.п. организации. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи посылки продавцом покупателю или в момент передачи товара Продавцом в транспортную компанию, Почту России или т.п. организацию.